Chính Sách Đổi Trả

Điều Kiện Đổi Trả

Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng mô tả, bạn có thể yêu cầu đổi/trả. Sản phẩm phải còn nguyên bao bì, chưa mở hoặc sử dụng.

Không Chấp Nhận Đổi Trả

• Lý do cá nhân (không thích, chọn sai kích cỡ, v.v.) • Thực phẩm đã mở bao bì • Sản phẩm chăm sóc cá nhân đã sử dụng • Quá thời hạn yêu cầu (7 ngày)

Quy Trình Đổi Trả

1. Liên hệ chăm sóc khách hàng kèm ảnh chụp vấn đề 2. Sau khi xác nhận, chúng tôi cung cấp địa chỉ trả hàng 3. Hoàn tiền trong 3 ngày làm việc sau khi nhận hàng 4. Tiền hoàn về tài khoản thanh toán ban đầu

Phí Vận Chuyển

Phí vận chuyển hàng trả lại do người mua tự chịu toàn bộ.

Liên Hệ

Nếu có thắc mắc, vui lòng sử dụng tính năng liên hệ chăm sóc khách hàng trên trang đơn hàng của bạn.